Plazo para devoluciones o cambios
Contás con 10 días corridos desde la recepción para ejercer tu derecho de arrepentimiento.
Para cambios por talle o variante, el plazo es de 30 días corridos, sujeto a disponibilidad de stock.
Condiciones necesarias
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones, con todos sus accesorios y comprobante de compra.
No se aceptarán productos usados, dañados o con signos de manipulación.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, íntimos o de uso personal (salvo defecto de fábrica).
Procedimiento
Contactanos por WhatsApp al 11 2696 5054 indicando el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Coordinaremos el retiro o recepción del producto según el caso.
Una vez recibido, el producto será revisado en un plazo de hasta 5 días hábiles.
Si corresponde, te enviaremos el nuevo producto o gestionaremos la devolución del dinero mediante el mismo medio de pago.
Costos logísticos
Si el producto llegó defectuoso o fue un error nuestro, asumimos el costo del envío.
En casos de cambios voluntarios o arrepentimiento, el cliente deberá abonar el costo de logística.
Atención al cliente
📲 WhatsApp: 11 2696 5054
🕐 Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 15:00 hs
Estas políticas pueden modificarse sin previo aviso. Recomendamos consultarlas antes de cada compra para conocer su versión actualizada.
